О проекте
Продуктовая B2B компания, которая предоставляет платформу для ведения логистики. Ее клиенты — логистические и мусороперерабатывающие компании.
Болевые точки
- 15 лет систему создавали разработчики, которые не придерживались принципов дизайна интерфейсов.
- Новым сотрудникам компаний приходилось обучаться работе с платформой. Процесс занимал 3 (!) месяца. В нем была задействована поддержка Waste Logics и компании-клиенты.
- Одинаковые действия осуществлялись в разных местах системы по-разному. Для каждого кейса создавалась обучающая документация.
- Потеря потенциальных клиентов из-за сложности интерфейса и высоких когнитивных нагрузок, связанных с его использованием.
Задачи проекта
- Сделать интерфейс системы понятным
- Проработать структуру и пути следования пользователей для решения рабочих задач.
- Погрузиться в систему, увидеть связь между ее компонентами, найти пути оптимизации количества экранов, унификации действий и упрощения решения задач рядового пользователя.
- Соблюсти баланс между степенью улучшения интерфейса и временем, которое понадобится на его разработку, найти наилучшее решение для бизнеса.
- Помимо UX/UI дизайна, наша студия также создала новые и улучшила существующие графические материалы: обучающие мануалы, графику для каналов продвижения, контент для оформления клиентов WL внутри системы, стилизацию логотипа под праздники и т.п.
UX/UI дизайн saas платформы
Разрабтка корпоративного сайта и материалов
Полиграфия и сувенирная продукция
Создание стиля общения, отражающего нашу компетентность, профессионализм и внимание к экологической устойчивости. Этот стиль должен быть применим как к маркетинговым материалам, так и к презентациям и корпоративной документации.
Презентации и докуменатация